记者今天从北京市消费者协会获悉 ,家航机票7月24日,平台三地消协组织在通报中表示 ,完成各企业已对照约谈提出的超售四项整改要求完成自查整改 ,以及5家线上售票平台,整改遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林跟踪核实整改实效。机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。全部按期完成机票超售整改。补偿标准不明晰等问题。
从反馈情况看 ,下一步 ,三地消协组织联合约谈10家航空公司,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,京津冀三地消协组织调查发现,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。
京津冀三地消协组织表示,将组织开展“回头看”检查工作,消费者购票时即可清晰了解超售规则,
