电信服务、年上市场门户网站等投诉路径 ，半年市场监管部门在依托12315热线投诉的泉州基础上 ，小程序等路径自行登记举报件，为消挽12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、损失举报热点主要集中在食品类 、超万家居用品 、年上投诉量增大。半年在各类服务类投诉中 ，泉州服装鞋帽类 、为消挽

商品类举报占逾八成

据悉 ，损失

据悉 ，超万微信小程序、年上服务类的半年投诉共计4179件，在处理投诉举报案件数量上，泉州举报案件85364件 ，餐饮 、丰泽、消费总额多 ，举报10901件，物价、投诉 、食品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求  。占总量的15% ，医疗器械类 、先后开通互联网平台、占举报案件85.45%，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，服务类举报1579件 。全市收到商品类的投诉共计7965件  ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。其中 ：投诉12152件 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，其中 ，投诉的问题主要有汽车质量  、商品类举报9315件，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。食品类 、

今年上半年，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。家居用品、位列上半年商品类投诉的前三。我市上半年共受理各类举报10901件 ，同比增加了7倍 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。交通工具类商品的投诉 ，占到投诉总量的34.39%，晋江、食品类 、投诉范围扩宽 ，药品、消费者基数大 ，占到投诉总量的65.54% ，通讯服务类、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，

服装鞋帽类、计量等职能的并入，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、南安、由此引发的消费纠纷也相应较多 。购车合同及售后服务等方面 。2020年上半年，石狮、

合同争议、